Hành trình


Mọi hành trình đều bắt đầu từ một ước mơ. Với chúng tôi, đó là ước mơ mang những câu chuyện nhỏ bé bằng gỗ – những góc phố, ngôi nhà, ký ức tuổi thơ – đến với mọi người.

Năm 2018, khi còn là sinh viên trường Đại học Kiến trúc Hà Nội. Nhờ công việc làm thêm tại xưởng chế tạo mô hình của trường, tôi có dịp tiếp cận với các phương pháp chế tác mô hình. Sản phẩm của tôi lúc đó là các mô hình sa bàn dự án bất động sản. Niềm đam mê mô hình của tôi bắt đầu từ đó, tôi mê mẩn với các chi tiết được tính toán, chế tác tỉ mỉ và ăn khớp với nhau, mê ánh đèn lấp lánh, mê cảm giác thích thú khi nhìn những ngôi nhà, những con đường thu nhỏ, mê những mảnh gỗ, mica, nhựa...được cắt tỉa rồi trở nên như có linh hồn. Bạn bè tỏ ra rất thích thú với các mô hình tôi làm, tuy nhiên mỗi dự án mô hình sa bàn kéo dài hàng tháng trời, hoành tráng, nhưng cũng vô cùng đắt đỏ. Một ý tưởng chợt lóe lên..."À! Mình có thể làm mô hình tựa như đồ chơi, để mọi người tự lắp ráp, nhỏ thôi để ai cũng có thể mua được!"

Và thế là Book Nook ra đời.


Những bước chập chững đầu tiên!

Năm 2019, Book Nook - Tiền thân là Polywoods chỉ có 3 thành viên. Chúng tôi vừa thiết kế sản phẩm, vừa xây dựng nhà xưởng sản xuất, vừa mày mò tìm cách bán hàng (cả 3 người đều là kỹ sư hoặc kiến trúc sư). Không phải sản phẩm nào thiết kế trong giai đoạn này đều được mang lên kệ, một vài sản phẩm thiết kế hàng tháng trời lại không phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi thử nghiệm liên tục, đi khắp Việt Nam để tìm nguồn nguyên vật liệu phù hợp, các chi tiết gỗ cắt ra bằng laser phải không được bám muội than, chống mốc, có độ đàn hồi phù hợp và mang lại trải nghiệm lắp ráp mô hình tốt nhất.

Có những sản phẩm thiết kế trong 7 tháng, thử nghiệm hàng chục lần nhưng không bán được sản phẩm nào trong suốt nửa năm, phần vì cấu tạo quá phức tạp, phần vì chúng tôi chưa có kinh nghiệm bán hàng.


"Mỗi sản phẩm là kết quả của hàng trăm giờ thử nghiệm và hàng nghìn giờ đam mê.”


Tạm dừng vì Covid!

Năm 2020, Sau hàng chục sản phẩm thất bại, dịch Covid khiến mọi hoạt động gần như đình trệ. Quy mô "công ty" lại chỉ còn 1 người. Nhưng cũng trong giai đoạn này chúng tôi dần tìm ra được hướng đi đúng cho sản phẩm. Hai mươi đơn hàng đầu tiên đến rất tình cờ và đầy bất ngờ XD. Tới cuối năm 2020, ảnh hưởng của dịch Covid bắt đầu thuyên giảm, chúng tôi lại bắt đầu lại với một sếp và một nhân viên. Quy mô nhà xưởng cũng "teo" lại chỉ khoảng 9m2, vừa đủ để đặt 2 chiếc máy tính và một máy sản xuất.

Những tháng ngày "đi nghiêng" - nghiêng người để lách qua lối đi chỉ rộng chưa tới một mét. Tiếng máy cắt át cả tiếng nói. Lâu dần, phần vì mệt phần vì ồn quá, công ty có 2 người ngồi cạnh nhau mà có ngày chẳng nói với nhau câu nào.

Khách hàng trong nước ủng hộ!

Năm 2021, Dù sản phẩm giai đoạn này chưa hoàn hảo, trải nghiệm lắp ráp chưa tối ưu, thẩm mỹ của mô hình chưa đủ "wow" như hiện tại tuy nhiên Book Nook nhận được rất nhiều feedback tốt từ khách hàng, trong đó có rất nhiều góp ý cải thiện sản phẩm và đóng góp ý tưởng. Thời điểm đó:
- Bao bì chỉ có hộp carton trơn, các phụ kiện cứ bay tứ tung và kêu lọc xọc trong hộp.
- Các khớp nối chi tiết đa phần dùng keo để gắn mới đủ chắc chắn.
- Khách hàng phải tự tô màu cho sản phẩm.
- Phần kết nối dây điện thì như một trò chơi giải đố, nối nhầm, đèn không sáng là chuyện hiển nhiên.

Bằng cách nào đó, khách hàng vẫn yêu mến và ủng hộ Book Nook (cảm ơn các bạn!).


Khi đam mê gặp cơ hội.

Năm 2022, Sau nhiều năm miệt mài hoàn thiện từng chi tiết sản phẩm, năm 2022 đánh dấu bước ngoặt lớn trong hành trình của chúng tôi. Đó là khi đam mê gặp cơ hội — chúng tôi tìm được những nhà phân phối đầu tiên đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế.

Từ một xưởng sản xuất nhỏ, những mô hình gỗ mang đậm hơi thở sáng tạo Việt Nam đã vượt qua biên giới, hiện diện tại hơn 20 quốc gia trên khắp thế giới. Mỗi sản phẩm được trưng bày ở một cửa hàng, một ngôi nhà hay một góc tủ kính nơi xa xôi, đều là niềm tự hào và là minh chứng cho giá trị mà chúng tôi theo đuổi: biến gỗ thành câu chuyện, và đam mê thành hành trình.



Xây dựng nền tảng sản xuất vững chắc

Năm 2023, Bước sang năm 2023, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường, chúng tôi nhận ra rằng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong và ngoài nước, cần một bước tiến mới trong năng lực sản xuất.

Từ ý tưởng đó, nhà xưởng với công suất 300 sản phẩm mỗi ngày đã được xây dựng và đưa vào hoạt động.

Không chỉ là mở rộng quy mô, đây còn là bước đi chiến lược nhằm đưa quy trình sản xuất lên tầm công nghiệp nhưng vẫn giữ được tinh thần thủ công tinh tế, để mỗi sản phẩm rời khỏi xưởng vẫn mang trọn vẹn linh hồn của người làm ra nó.




Từng bước chuẩn hóa, hướng đến chất lượng bền vững

Năm 2024 - Nay, Sau khi chinh phục thị trường quốc tế và mở rộng năng lực sản xuất, năm 2024 đánh dấu giai đoạn chuyên nghiệp hóa toàn diện.

Chúng tôi bắt đầu xây dựng đội ngũ vận hành bài bản, hoàn thiện hệ thống quy trình nội bộ, và đặc biệt là triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Mục tiêu không chỉ là đạt được chứng nhận, mà là tạo nên một văn hóa chất lượng trong từng khâu — từ thiết kế, sản xuất đến chăm sóc khách hàng.

Với tinh thần cầu thị và kỷ luật, chúng tôi đang từng bước biến công ty trở thành một thương hiệu Việt Nam đáng tin cậy trên thị trường toàn cầu, nơi mỗi sản phẩm là kết tinh của kỹ thuật, sáng tạo và niềm tự hào dân tộc.


Tự hào sản phẩm Việt

Có mặt tại hơn 40 quốc gia